Ваш город: выбрать
- Начало
- Описание
- Регламент
- Документы
- Акты
- FAQ
- Контакты
- Заказ
Оказание консультационно-методических услуг по разработке и внедрению в организации системы менеджмента качества (СМК), соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001-2008.
Документированная и внедренная система менеджмента качества организации (Заказчика), соответствующая требованиям международного стандарта ISO 9001-2008 включает в себя:
1. Отчет о проведении ознакомительного семинара для руководителей, высшего и среднего звена управления «Система менеджмента качества. Стандарты ISO серии 9000»;
2. Отчет об оценке функционирования, действующей в организации, системы управления по результатам диагностического аудита;
3. Проект перечня документации СМК, подлежащей разработке (корректировке) по результатам диагностического аудита;
4. Проект Матрицы распределения ответственности;
5. Проект Плана-графика разработки и внедрения СМК;
6. Стандартный (обычно - минимально необходимый для сертификации) комплект проектов документов СМК организации в соответствии с требованиями ISO 9001 – 2008:
• Организационная структура СМК
• Политика в области качества
• Реестр процессов СМК
• Схема процессов СМК
• Карты процессов СМК
• Цели в области качества
• Критерии результативности процессов СМК
• Руководство по качеству
• Шесть обязательных документированных процедур:
- «Управление документацией»
- «Управление несоответствующей продукцией»
- «Корректирующие действия»
- «Управление записями»
- «Внутренние проверки»
- «Предупреждающие действия»
• Проекты форм записей, требуемые стандартом
• Документы, включая записи, определенные организацией как необходимые ей для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими, откорректированные в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001-2008
Регламент
Стоимость и порядок оплаты
• Стоимость определяется договором на оказание консультационно-методических услуг (зависит от размера организации и вида деятельности, сложности и взаимодействия процессов, компетентности персонала)
• Оплата в форме наличного и безналичного расчета
Процедура
Этапы оказания услуг регламентируются конкретным договором на оказание консультационно-методических услуг в соответствии с согласованным Заказчиком календарным планом:
1. Направление заявки
2. После предварительного согласования оформление договора, в котором оговариваются порядок и условия работы, сроки выполнения заказа, оплата и отчет о выполненной работе
3. Подтверждение оплаты услуги
4. Проведение ознакомительного семинара для руководителей, высшего и среднего звена «Система менеджмента качества. Стандарты ISO серии 9000»
5. Проведение диагностического аудита, действующей в организации, системы управления качеством и анализ результатов оценки на соответствие требованиям ISO 9001-2008.
6. Методическая помощь и консультирование по разработке перечня документации СМК, подлежащей разработке (корректировке) по результатам диагностического аудита
7. Методическая помощь и консультирование по распределению ответственности и полномочий в рамках СМК и по назначению должностных лиц, ответственных за анализ, разработку и корректировку документации СМК в соответствии с требованиями ISO 9001-2008 в виде матрицы распределения ответственности
8. Методическая помощь и консультирование по формированию организационной структуры СМК организации и службы качества
9. Разработка предложений по организации внедрения СМК в виде План-графика разработки и внедрения СМК
10. Методическая помощь и консультирование высшего руководства по формированию проекта Политики в области качества
11. Методическая помощь и консультирование внедрению процессного подхода в организации:
- по определению и описанию процессов СМК, установлению их взаимодействия в виде схемы процессов СМК, реестра процессов СМК, документа «Карты процессов СМК»
- формирование нормативно-методической базы для управления процессами СМК
-установление целей и критериев результативности процессов в виде документов: «Цели в области качества», «Критерии результативности процессов СМК»
- разработка предложений по оптимизации организационной структуры
12. Методическая помощь и консультирование по разработке и внедрению документации СМК в соответствии с требованиями ISO 9001-9001:
13. 6 обязательных документированных процедур:
• «Управление документацией»
• «Управление несоответствующей продукцией»
• «Корректирующие действия»
• «Управление записями»
• «Внутренние аудиты»
• «Предупреждающие действия»
• Руководства по качеству
14. Методическая помощь и консультирование по разработке и ведению форм записей, требуемых стандартом
15. Методическая помощь и консультирование по актуализации должностных инструкций и положений о подразделении в соответствии с требованиями СМК
16. Методическая помощь и консультирование по проведению внутренних аудитов СМК в соответствии с документированной процедурой «Внутренние аудиты»
17. Проведение заключительного аудита системы менеджмента качества на соответствие требований стандарта ISO 9001-2008.
18. Консультирование по выбору Органа по сертификации СМК, подготовке заявительной документации, сопровождение при сертификационном аудите
Примечание: Все этапы оказания консультационных услуг реализуются в ходе совместной деятельности консультанта и представителя руководства по качеству организации (проектной группы). Распределение обязанностей, полномочий и ответственности Исполнителя и Заказчика в ходе оказания услуг четко регламентируются договором
19. После выполнения услуги Исполнителем подписание сторонами акта об оказании услуг
• Срок оказания услуг устанавливается календарным планом, являющимся неотъемлемой частью договора на оказание консультационно-методических услуг.
Минимальный срок - от 6 месяцев (зависит от размера организации и вида деятельности, сложности и взаимодействия процессов, компетентности персонала)
Основание для отказа
• Не выполнение Заказчиком обязательств по обеспечению консультанта необходимыми условиями, информаций и документами, необходимыми для выполнения работ в срок, установленный календарным планом
• Заказчик в ходе совместной деятельности не выполняет свои договорные обязательства
• Отсутствие предоплаты
Контактная информация исполнителей
Торгово-промышленная палата в вашем городе не оказывает эту услугу
Союз "Севастопольская торгово-промышленная палата"
299011, РФ, г. Севастополь, ул. Большая Морская 34
+7(8692) 54-06-44
members@sevtpp.ru
Союз "Торгово-промышленная палата Забайкальского края"
672012, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина д. 111, 2 этаж
+7 (924) 373-33-30 (приёмная), +7 (924) 021-91-59 (департамент экспертизы)
zabtpp@inbox.ru
Союз «Астраханская ТПП»
414040, РФ, Астраханская область, г. Астрахань, Адмиралтейская, д.50
(8512)25-58-44, (8512)28-14-33, (8512)28-14-39
atpp30@mail.ru, atpp_expert@astranet.ru
Союз «Восточная ТПП Московской области»
РФ, Московская область, г. Павловский Посад, Площадь Революции, д.4, офис 315; г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, дом 78, офис 16.
8(496)435-33-65;8(496)416-16-32 , 89104087255, 89258053122, 8(496)435-56-73, 8(496)432-25-17
vmtpp@vmtpp.ru, vmtppoz@rambler.ru , sokolova@vmtpp.ru
Союз «Ленинградская областная ТПП»
191186, Россия, г. Санкт-Петербург, Кирпичный пер. д. 4 лит. «А»
+7 (812) 334-49-69
info@lenobltpp.ru
Союз «Магнитогорская торгово-промышленная палата»
Союз «Мытищинская ТПП»
141002, Московская обл., г. Мытищи, Новомытищинский пр.,д.30/1
+7 (495)510-31-34, +7 (495)510-31-35, +7 (495)510-31-36
info@mytischi.tpprf.ru
Союз «Ногинскаяторгово-промышенная палата»
142403, Московская область, г. Ногинск, Аптечный переулок, д. 2-А
+7(496) 515 93 56, +7(925) 720 67 77
sntpp@mail.ru
Союз «Санкт-Петербургская ТПП»
191123, РФ, г. Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 46-48
(812) 719-66-44, (812) 273-48-96 (приемная)
spbcci@spbcci.ru
Союз «Старооскольская торгово-промышленная палата»
309530, РФ, Белгородская область, г. Старый Оскол, ул. Ленина, д. 66
(4725)22-13-40, (4725)22-14-81
stpp@soskol.ru
Союз «ТПП Карачаево-Черкесской Республики»
369000, РФ, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Ленина, 53
(8782) 25-51-45
mail@tppkchr.ru
Союз «ТПП Оренбургской области»
460000, РФ, Оренбургская область, г. Оренбург, переулок Свободина, д.4
Приёмная: (3532)91-33-70, Оргдепартамент: (3532)91-33-67, Бузулук: (35342) 2-23-06, 5-53-20, Медногорск: (35379) 3-30-18, Новотроицк: (3537) 67-47-02, Орск: (3537) 22-65-36, 21-34-14, Соль-Илецк: (35336) 2-72-69, Отдел оценки:(3532) 91-33-78, Отдел экспертизы: (3532) 91-33-68, Отдел патентов и ТЗ: (3532) 91-33-73, Отдел по работе с членами ТПП: (3532) 91-33-67, Отдел экономики и инвестиций: (3532) 91-33-71, Учебно-деловой центр: (3532) 91-33-75
cci@orenburg-cci.ru
Союз «ТПП города Набережные Челны Республики Татарстан»
423826, РФ, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Ш.Усманова, д.122
(8552)57-38-12
tpp.info@mail.ru, tppzkam@gmail.com
Союз «ТПП городского округа Щёлково Московской области»
141100, РФ, Московская область, г.о. Щелково, Парковая ул., 12А
8 (915) 383-72-97
info@shelkovo-tpp.ru
Союз «Торгово-промышленная палата Ростовской области»
Союз «Торгово-промышленная палата Удмуртской Республики»
Союз «Ульяновская ТПП»
432017, РФ, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Ф.Энгельса, д.19
(8422) 41-03-61
info@ultpp.ru
ТПП Курской области
ТПП Саратовской области
ТПП города Волгодонска
Торгово-промышленная палата Московской области
Торгово-промышленная палата Республики Бурятия
670000, РФ, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, ул.Ленина, д.25
8 (3012) 21-55-88, 8 (3012) 21-16-92, 8 (3012) 21-94-69
info@tpprb.com
Нужно выбрать исполнителя
Данный исполнитель не работает через электронные формы, обратитесь к исполнителю самостоятельно по телефону
* Сведения об услугах носят справочный характер и не являются публичной офертой. Условия оказания услуг устанавливаются конкретным договором между Заказчиком и Исполнителем.
